——西昌珠海藍(lán)天緊急停電應(yīng)急處理小記
3月18日因西昌市廬山風(fēng)景區(qū)突發(fā)大火，導(dǎo)致19點50分左右，西昌市全城緊急停電。
此時天色已晚，全城被煙霧和夜色所包圍。碧海藍(lán)天物業(yè)服務(wù)中心在發(fā)現(xiàn)這一情況立即啟動緊急預(yù)案，采取急救措施：
1、工程部蔡忠榮師傅立即啟用柴油發(fā)電機(jī)，避免電梯困人造成嚴(yán)重后果。
2、秩序隊在董經(jīng)理、陳林隊長和當(dāng)值班長唐大治的指揮下逐一對小區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行清理排查，同時對1、2、3號門門崗人員進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，所有進(jìn)出人員進(jìn)行詳細(xì)詢問，確認(rèn)是本小區(qū)業(yè)主后方可進(jìn)入。
3、在發(fā)電機(jī)發(fā)電半小時后，秩序部與客服部配合工程部對小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行人員清理，隨后關(guān)閉電梯，防止電梯意外困人。
4、對有疑問的業(yè)主客服部進(jìn)行耐心解釋及安撫，并提醒業(yè)主上下樓時注意安全。
5、對于居住在高層上樓有困難的業(yè)主，秩序部與客服部協(xié)作攙扶。
……
一切都在緊張有序地進(jìn)行著，此次全城停電碧海藍(lán)天物業(yè)服務(wù)中心雖然事先沒有接到通知，但卻能將這樣的緊急突發(fā)情況應(yīng)對如常，使小區(qū)秩序井然，沒有引起一位業(yè)主投訴。請業(yè)主們放心：為了小區(qū)的安全、和諧，我們時刻準(zhǔn)著！
圖/文：碧海藍(lán)天物業(yè)服務(wù)中心 閆慶
